Семинар "Управление сложностью. Эффективный подход к руководству организацией на бездорожье обстоятельств"

1. Различие простого и сложного

• Краткая история понятия “сложности”. Управление посредством “Мышления” и “Разума”.
• Топология сложных систем. Отличие простого от сложного. Фазы жизни сложных систем.
• Человек, субъект и сложность. Самореализующиеся и саморазрушающиеся прогнозы.

2. Элементы управления сложностью

• Вероятности в сложности. Сильные и слабые звенья.
• Рефлексия в сложности. Поведение субъектов в сложных ситуациях.
• Параметры порядка, энтропия, детерминированный хаос, и другие страшные звери.
• "Приколы» управления сложностью.

3. Элементы управления организацией, как сложной системой

• Целеполагание. Видение. Омароченность целями.
• Управление по целям. Операционный и рефлексивный метод. Как относиться к ошибкам.
• Бюджетирование сложных систем.
• Культура организации.