• 19 февраля, вторник
  • Пермь, ул. Петропавловская, 185

Тренинг «И кризис не помеха»

Регистрация на событие закрыта

Извините, регистрация закрыта. Возможно, на событие уже зарегистрировалось слишком много человек, либо истек срок регистрации. Подробности Вы можете узнать у организаторов события.

Другие события организатора

Пермский городской Бизнес-инкубатор
179 дней назад
19 февраля, начало в 18:30
Пермь
ул. Петропавловская, 185

На сегодняшний день очень модно обучать агрессивным продажам, эффективным переговорам или основам тайм-менеджмента. Безусловно, это нужные знания. Но в погоне за необходимыми знаниями, совсем упускается тот факт, что применять на практике их будет просто живой человек.

Эффективность любого человека всегда периодична: то взлет, то провал. Это нормально. В психологии это  называется – синдром эмоционального выгорания. Люди, руководящие другими людьми, наиболее подвержены такому синдрому.

Эмоциональное выгорание сложный процесс, состоящий из трех этапов:

1. Эмоциональное истощение – потеря радости жизни, ощущения драйва, желания продуцировать идеи, быть инициативными. Чаще всего на этот этап просто не обращают внимание.

2. Деперсонализация – повышается конфликтность самого человека и, как следствие, портятся отношения с окружающими (сослуживцами, смежными службами, поставщиками и т.п.)

3. Редукция личных достижений – появляется ощущение бесполезности своих действий, ненужности своей работы. Начинается неосознанное саботирование многих рабочих процессов.

Что делать?

Можно руководствоваться принципом: «Незаменимых людей нет!» и уволить человека.

Можно задуматься, что подготовка нового хорошего руководителя сопряжена с затратой двух серьезных ресурсов:

a) Время. Специалиста нужно найти, обучить, он должен адаптироваться к новым условиям. Средний период адаптации — 6 месяцев.

b) Деньги. На обучение нового специалиста. На покрытие и исправление ошибок, которые совершает каждый новый сотрудник, что снижает финансовую эффективность подразделения в целом.

Но если данный человек полезен компании, его можно просто научить быть эффективным всегда, несмотря на то, что эмоциональные провалы бывают у всех живых людей.

 

Тренинг необходим:

- Руководителям/собственникам бизнеса, которые хотят создать максимально эффективную команду профессионалов, способную конструктивно пережить кризисы любого уровня: как внешние, так и внутренние.

- Лично вам, если в вашей жизни «что-то пошло не так».

Уникальность тренинга в том, что это комплексный подход к формированию необходимых навыков:

Блок 1. Способствует осознанию специфики эмоционального выгорания. Дает понимание того, что именно МНЕ мешает быть эффективным здесь и сейчас. Научиться понимать и использовать свои ресурсные состояния.

Блок 2. Дает возможность понять основные причины природы агрессивного поведения человека. Понять природу конфликта. Научиться конструктивно влиять на ситуацию агрессии или конфликтности. Научиться способам конструктивного взаимодействия с клиентами/сотрудниками любой сложности.

Спикер:

Иванова Светлана Владимировна – практический психолог, сертифицированный медиатор (конфликтолог), действительный член Профессиональной Психотерапевтической Лиги России (ППЛ), эксперт АНО «Согласие», эксперт АНО «Академия родительского образования», лауреат конкурса «Психолог года, 2014», автор статей, опубликованных в журналах и на сайте российских психологов.

Регистрация

Рекомендуемые события

Организуете события? Обратите внимание на TimePad!

Профессиональная билетная система, статистика продаж 24/7, выгрузка списков участников, встроенные инструменты продвижения, личный кабинет для самостоятельного управления и еще много чего интересного.

Узнать больше